Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 21 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu archidom-kuchnie.pl jest ARCHIDOM Mariusz Szkutak, ul. Józefa Mackiewicza 17A, 31-214 Kraków, NIP 8181141316.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się pod adresem biuro@archidom.com.pl lub telefonicznie: +48 663 369 909.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi).
• Kontakt telefoniczny i mailowy zainicjowany przez użytkownika - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zawarcie i realizacja umowy na wykonanie mebli kuchennych - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Analityka i statystyka odwiedzin oraz działania marketingowe - wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody wyrażonej w banerze cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Ochrona serwisu przed nadużyciami (mechanizm reCAPTCHA) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Dane zbierane w formularzu

Formularz kontaktowy zbiera imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat zapytania oraz treść wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Wiadomości przesyłane są na adres poczty elektronicznej administratora i przechowywane w skrzynce firmowej.

4. Okres przechowywania

Korespondencję związaną z zapytaniami przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumentację związaną z zawartymi umowami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, co do zasady przez pięć lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

5. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Dzielimy je na trzy kategorie:

• Niezbędne - umożliwiają działanie strony, zapamiętanie wyboru dotyczącego zgód oraz obsługę formularza. Zapisywane są zawsze, ponieważ bez nich serwis nie może działać poprawnie.
• Analityczne - pozwalają mierzyć ruch w serwisie i sprawdzać, które treści są przydatne. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Marketingowe - umożliwiają dopasowanie przekazu reklamowego i pomiar jego skuteczności. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Serwis korzysta z Google Tag Managera oraz z mechanizmu Google Consent Mode w wersji 2. Do momentu wyrażenia zgody wszystkie kategorie inne niż niezbędne pozostają wyłączone, a narzędzia pomiarowe nie zapisują identyfikatorów na urządzeniu użytkownika.

Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie: otwórz ustawienia cookies. Ustawienia dotyczące plików cookies można również zmienić w opcjach przeglądarki internetowej.

6. Mechanizm reCAPTCHA

Formularz kontaktowy zabezpieczony jest mechanizmem reCAPTCHA v3, który analizuje zachowanie użytkownika w celu odróżnienia człowieka od automatu. W tym celu przetwarzane są między innymi adres IP, informacje o przeglądarce oraz sposób poruszania się po stronie. Mechanizm ten stosujemy w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest ochrona przed spamem i nadużyciami.

7. Logi serwera

Serwer utrzymujący serwis zapisuje w logach standardowe informacje techniczne: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres odwiedzanego zasobu, typ przeglądarki oraz adres strony, z której nastąpiło przejście. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do administrowania serwerem i diagnozowania problemów technicznych i nie są łączone z konkretnymi osobami.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, biuro rachunkowe, firmy kurierskie i transportowe w zakresie niezbędnym do dostawy oraz podmioty świadczące obsługę prawną. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie zawartych umów powierzenia lub własnych obowiązków prawnych.

Korzystanie z narzędzi Google może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony, w szczególności standardowych klauzul umownych.

9. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych, jeżeli nie ma podstaw do dalszego ich przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres biuro@archidom.com.pl.

10. Bezpieczeństwo

Serwis działa w oparciu o szyfrowane połączenie HTTPS. Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Dostęp do korespondencji z formularza mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.

11. Zmiany polityki prywatności

Politykę aktualizujemy w razie zmiany przepisów lub zakresu wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji podaną na początku dokumentu.